Только без рук! Роботы, которые не повторяют действия пользователя
Эта обзорная статья о том, как использовать RPA для бизнес-процессов, которые включают в себя задачи, которые обычные люди выполнять не умеют, не хотят, или это занимает у них много времени и требует специальных знаний, такие как работу с FTP, базами данных или API.
Включение в процесс подобных действий приближает его создание к традиционному программированию и «скриптам», со всеми плюсами и минусами этого подхода.
Использование API даже в традиционных для роботизации задачах может значительно повысить скорость их выполнение, увеличить надежность и устойчивость, но при этому удаляет нас от реализации мечты о том, чтобы бизнес-пользователи сами создавали и поддерживали свои процессы, однозначно возвращает их разработку и поддержку в руки команды разработки.
Когда можно, и когда нужно добавлять в процесс действия на более низком уровне, я попробую рассказать в этой статье. Первая, вводная часть, содержит общие рассуждения, а вторая — конкретные примеры. Примеры приведены для платформы, с которой я хорошо знаком (UiPath), поэтому тем, кто предпочитает другие вкусы и цвета роботов — заранее просьба не обижаться.
Источник